1. Introduction
La présente politique décrit les pratiques de Shopav concernant les données personnelles collectées via https://shopav.ml et la plateforme associée.
Elle s’applique aux visiteurs du site marketing et aux commerçants utilisant Shopav. Les commerçants restent responsables du traitement des données de leurs propres clients, dans le cadre de leur boutique.
2. Données concernées
Selon votre usage, Shopav peut traiter notamment :
- données de compte (identifiants, coordonnées fournies à l’inscription) ;
- données de boutique (configuration, contenus publiés, paramètres de marque) ;
- données d’activité (commandes, indicateurs d’usage, événements techniques) ;
- données liées aux paiements et au wallet, dans la mesure nécessaire au service, en lien avec le prestataire de paiement ;
- données techniques (journaux, adresse IP, type d’appareil) pour sécurité et fonctionnement.
3. Finalités
Les traitements ont pour finalités principales :
- fournir et sécuriser la plateforme ;
- créer et publier votre boutique ;
- gérer commandes, paiements et retraits ;
- assurer le support et la communication liés au service ;
- améliorer la fiabilité et prévenir la fraude.
4. Bases et conservation
Les données sont traitées pour l’exécution du service, le respect d’obligations légales éventuelles, et, le cas échéant, sur la base de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Elles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités poursuivies, puis archivées ou supprimées selon les exigences légales et opérationnelles.
5. Destinataires
Les données peuvent être partagées uniquement avec les prestataires techniques nécessaires (hébergement, base de données, stockage), le prestataire de paiement réglementé pour les opérations de paiement et de règlement, et les autorités lorsque la loi l’exige.
Shopav ne vend pas vos données personnelles.
6. Sécurité
Shopav met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.
Aucun système n’étant totalement infaillible, nous vous invitons également à protéger vos identifiants.
8. Vos droits
Selon la réglementation applicable, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition.
Pour exercer vos droits, contactez Shopav via https://shopav.ml.
9. Mises à jour
Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.